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Neueste Einblicke & Ressourcen— Seite 2

Expertenrat und Thought Leadership zu KI-Integration, Automatisierung und digitaler Transformation.

Digital Transformation · January 1, 2026

Der ultimative Leitfaden: So transformieren Sie Ihr Unternehmen 2026

Die meisten Ratschläge zur 'digitalen Transformation' sind nutzlos. Nach jahrelanger Begleitung von Schweizer und europäischen KMU bei der Automatisierung ihrer Kundensupport-Prozesse – hier ist, was wirklich wirkt und was nur teures Rauschen ist.

AI Integration · December 6, 2025

Proaktiver Support im KI-Agenten-Zeitalter: Wie Fin alles verändert

Hören Sie auf, auf Kundenprobleme zu reagieren. Beginnen Sie, sie zu verhindern. Erfahren Sie, wie Fins Intercom proaktiven Support von "nice to have" zu einem Wettbewerbsvorteil verwandelt.

AI Integration · December 2, 2025

So fügen Sie Buttons hinzu, die Fin mit vorausgefüllten Fragen öffnen

Lernen Sie, interaktive Buttons auf Ihrer Website zu erstellen, die den KI-Assistenten Fin von Intercom mit vorausgefüllten Fragen öffnen – für mehr Nutzerengagement und effizienteren Support.

AI & Automation · September 16, 2025

Warum mit einem lokalen Intercom-Berater in der Schweiz arbeiten?

Entdecken Sie die Vorteile einer Partnerschaft mit einem Schweizer Intercom-Berater für die Automatisierung Ihres Kundensupports. Von Datenschutz bis Mehrsprachigkeit – warum lokal entscheidend ist.

AI Integration · November 14, 2025

Die Zukunft der Customer Experience: Wie KI-Agenten wie Intercoms Fin Support, Vertrieb und Success transformieren werden

Intercoms Fin markiert einen entscheidenden Wendepunkt in der Customer Experience. Das ist nicht nur ein klügerer Chatbot — es ist der Beginn der Ära des KI-Customer-Agents.