Gesundheitswesen & Wellness
Lausanne, Schweiz

CTCA.ch

Vollständige digitale Transformation für einen Ayurveda-Therapeuten in Lausanne

CTCA.ch screenshot

Projektübersicht

Woran wir gearbeitet haben

  • Website-Migration (Wix → Lovable)
  • Markenidentität & Logo
  • E-commerce & Buchungssystem
  • SEO & Google-Optimierung
  • Individuelles Admin-Backend
  • Laufender Content-Retainer

Hintergrund

Diego Costier leitet das CTCA (Centre de Thérapies Complémentaires et Alternatives) in Lausanne und bietet Ayurveda-Massage, NAET-Allergiebehandlung und Aurikulotherapie an. Seine bestehende Wix-Website war veraltet, hatte kein Buchungssystem, eine schlechte SEO-Sichtbarkeit und erforderte eine ständige manuelle Koordination für Termine. Er benötigte eine vollständige digitale Transformation, die es ihm ermöglichte, sich auf seine Patienten zu konzentrieren und nicht auf seine Website.

Die Herausforderung

  • Keine Online-Buchung — Jeder Termin erforderte Telefonanrufe oder E-Mails, was wöchentlich Stunden für die Koordination kostete.
  • Unsichtbar bei Google — Potenzielle Kunden, die nach «Ayurveda massage Lausanne» oder «NAET Suisse» suchten, konnten ihn nicht finden. Seine Dienstleistungen waren auf Seite 3 und darüber hinaus vergraben.
  • Keine E-Commerce-Fähigkeit — Er wollte Bachblütenmittel und Geschenkgutscheine online verkaufen, hatte aber keine Möglichkeit dazu.
  • Veraltete Marke — Die Wix-Site wirkte veraltet und spiegelte nicht die Qualität seiner Praxis wider.
  • Alles manuell — Patientenverwaltung, Terminerinnerungen und Inhaltsaktualisierungen waren alles manuelle Prozesse.

Die Lösung

Phase 1: Marke & Fundament

Neue visuelle Identität mit individuellem Logo, Farbpalette und Designsystem. Erstellung von über 35 Seiten, die alle Dienstleistungen, Behandlungen, Preise, FAQ, rechtliche Seiten und Werbeinhalte abdecken.

Phase 2: Kernfunktionen

Buchungssystem mit integriertem Kalender, E-Commerce-Onlineshop für Bachblütenmittel und Geschenkgutscheine mit Stripe-Zahlungen, vollständige Blog-Einrichtung mit Newsletter-Integration über Mailchimp, dedizierte Testimonials-Seite, die Google-Bewertungen abruft, Galerie mit neuen Praxisfotos und KI-optimierten Bildern.

Phase 3: SEO & Sichtbarkeit

Optimierung des Google Business Profile, Einrichtung des Google Merchant Center, Konfiguration der Google Search Console, Implementierung von Google Analytics 4, Schema-Markup für lokale Unternehmen und Dienstleistungen, Optimierung von Meta-Tags und Open Graph.

Phase 4: Backend & Automatisierung

Individuelles Admin-Portal für die Patientenverwaltung, Statistik-Dashboard, KI-gestützte Audioversionen von Blog-Artikeln, Slack-Benachrichtigungen für neue Buchungen und Käufe, automatisierte E-Mail-Flows über Resend.

Phase 5: Laufender Retainer

Monatliche Blogbeiträge und Newsletter, Verwaltung von Instagram-Inhalten, KI-Videoproduktion mit Flow, kontinuierliche SEO-Überwachung und -Verbesserungen, Funktionsentwicklung.

Ergebnisse

Monatliche Seitenaufrufe

+567%

1501'000+

Google-Ranking

Spitzenpositionen

Seite 3+Page 1

Online-Buchung

Vollständige Übernahme

0%~100%

E-commerce

Gutscheine + Produkte

KeinerAktiv

  • Zeitersparnis: Stunden pro Woche, die zuvor für Telefon-/E-Mail-Buchungen aufgewendet wurden, sind jetzt automatisiert
  • Einnahmequelle: Neue Einnahmen aus dem Online-Verkauf von Gutscheinen und Produkten
  • Sichtbarkeit: Auf Seite 1 für «Ayurveda massage Lausanne», «NAET Suisse», «Auriculothérapie Lausanne» und alle wichtigen Suchbegriffe zu den Dienstleistungen gefunden
  • Kundenerlebnis: Professioneller, moderner Auftritt, der der Qualität der Behandlung entspricht

Projekt-Screenshots

CTCA Bachblüten-Shop

E-Commerce-Shop für Bachblütenmittel

CTCA Blog

Blog mit Such- und Kategoriefiltern

CTCA Homöopathie-Bereich

Seite zur Behandlung mit gasförmiger Homöopathie

CTCA Kundenstimmen

Bereich für Patientenstimmen

CTCA FAQ

Häufig gestellte Fragen

CTCA Therapien

Übersicht der Komplementärtherapien

CTCA Admin Design System

Individuelles Admin-Portal mit Designsystem

CTCA Fusszeile

Professionelle Fusszeile mit Newsletter-Anmeldung

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"Früher habe ich jede Woche Stunden damit verbracht, Termine per Telefon zu verwalten. Jetzt buchen fast alle meine Kunden online – das ist eine enorme Veränderung für meine Praxis. Und endlich bei Google sichtbar zu sein, bringt mir jeden Monat neue Patienten. Christopher hat genau verstanden, was ich brauchte, und hat meine Erwartungen übertroffen."

Diego Costier

Gründer, CTCA - Centre de Thérapies Complémentaires et Alternatives

Technologie-Stack

Lovable logoLovable
Supabase logoSupabase
Stripe logoStripe
Resend logoResend
Google Analytics 4 logoGoogle Analytics 4
Google Search Console logoGoogle Search Console
Calendly logoCalendly
Slack logoSlack
Flow logoFlow
Mailchimp logoMailchimp
Claude Anthropic logoClaude Anthropic

Wie geht es weiter

  • KI-Chatbot — Intercom Fin-Integration zur Beantwortung häufiger Fragen zu Behandlungen, Preisen und Buchungen
  • Kundenportal — Erweitertes Backend für Patientenhistorie, Behandlungsnotizen und Terminplanung für Nachkontrollen
  • Mehrsprachigkeit — Deutsche und englische Versionen zur Erweiterung der Reichweite

Weitere Case Studies

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