Sanità e benessere
Losanna, Svizzera

CTCA.ch

Trasformazione digitale completa per un terapista Ayurveda a Losanna

CTCA.ch screenshot

Panoramica del progetto

Su cosa abbiamo lavorato

  • Migrazione del sito web (da Wix a Lovable)
  • Identità del marchio e logo
  • Sistema di e-commerce e prenotazione
  • SEO e ottimizzazione per Google
  • Backend di amministrazione personalizzato
  • Contratto di gestione continuativa dei contenuti

Contesto

Diego Costier gestisce il CTCA (Centre de Thérapies Complémentaires et Alternatives) a Losanna, offrendo massaggi Ayurveda, trattamento antiallergico NAET e auricoloterapia. Il suo precedente sito web su Wix era obsoleto, non disponeva di un sistema di prenotazione, aveva una scarsa visibilità SEO e richiedeva un costante coordinamento manuale per gli appuntamenti. Aveva bisogno di una trasformazione digitale completa che gli permettesse di concentrarsi sui suoi pazienti, anziché sul sito web.

La sfida

  • Nessuna prenotazione online — Ogni appuntamento richiedeva telefonate o e-mail, con una perdita di ore settimanali per il coordinamento.
  • Invisibile su Google — I potenziali clienti che cercavano "massaggio Ayurveda Losanna" o "NAET Suisse" non riuscivano a trovarlo. I suoi servizi erano relegati alla pagina 3 o successive.
  • Nessuna funzionalità di e-commerce — Desiderava vendere online i fiori di Bach e i buoni regalo, ma non aveva modo di farlo.
  • Marchio obsoleto — Il sito Wix appariva datato e non rifletteva la qualità della sua attività.
  • Tutto manuale — La gestione dei pazienti, i promemoria degli appuntamenti e gli aggiornamenti dei contenuti erano tutti processi manuali.

La soluzione

Fase 1: Marchio e fondamenta

Nuova identità visiva con logo personalizzato, palette di colori e design system. Creazione di oltre 35 pagine che coprono tutti i servizi, i trattamenti, i prezzi, le FAQ, le pagine legali e i contenuti promozionali.

Fase 2: Funzionalità principali

Sistema di prenotazione con calendario integrato, negozio online e-commerce per fiori di Bach e buoni regalo con pagamenti Stripe, configurazione completa del blog con integrazione della newsletter tramite Mailchimp, pagina testimonianze dedicata che attinge dalle recensioni di Google, galleria con nuove foto dello studio e immagini migliorate con l'IA.

Fase 3: SEO e visibilità

Ottimizzazione del Profilo dell'attività su Google, configurazione di Google Merchant Center, configurazione di Google Search Console, implementazione di Google Analytics 4, markup Schema per attività locale e servizi, ottimizzazione dei meta tag e di Open Graph.

Fase 4: Backend e automazione

Portale di amministrazione personalizzato per la gestione dei pazienti, dashboard con statistiche, versioni audio degli articoli del blog generate tramite IA, notifiche Slack per nuove prenotazioni e acquisti, flussi e-mail automatizzati tramite Resend.

Fase 5: Contratto di gestione continuativa

Articoli mensili per il blog e newsletter, gestione dei contenuti Instagram, creazione di video con IA tramite Flow, monitoraggio e miglioramento continuo della SEO, sviluppo di nuove funzionalità.

Risultati

Visualizzazioni mensili della pagina

+567%

1501.000+

Posizionamento su Google

Prime posizioni

Page 3+Page 1

Prenotazioni online

Adozione completa

0%~100%

E-commerce

Buoni + prodotti

NoneActive

  • Risparmio di tempo: Le ore settimanali precedentemente dedicate alla prenotazione telefonica/via e-mail sono ora automatizzate
  • Fonte di guadagno: Nuove entrate dalla vendita online di buoni e prodotti
  • Visibilità: Trovato in prima pagina per "massaggio Ayurveda Losanna", "NAET Suisse", "Auriculothérapie Lausanne" e per tutti i termini di servizio chiave
  • Esperienza del cliente: Presenza professionale e moderna che corrisponde alla qualità del servizio offerto

Screenshot del progetto

Shop Fiori di Bach CTCA

Shop e-commerce per i fiori di Bach

Blog CTCA

Blog con filtri di ricerca e categoria

Sezione Omeopatia Gassosa CTCA

Pagina del trattamento di omeopatia gassosa

Testimonianze CTCA

Sezione testimonianze dei pazienti

FAQ CTCA

Domande frequenti

Terapie CTCA

Panoramica delle terapie complementari

Design system del portale admin CTCA

Portale di amministrazione personalizzato con design system

Footer CTCA

Footer professionale con iscrizione alla newsletter

Hover over cards for 3D effect • Click to pop • Use button to scatter/organize

"Prima passavo ore ogni settimana a gestire gli appuntamenti per telefono. Ora quasi tutti i miei clienti prenotano online: è un cambiamento enorme per la mia attività. E finalmente essere visibile su Google mi porta nuovi pazienti ogni mese. Christopher ha capito esattamente di cosa avevo bisogno e ha fornito un risultato che ha superato le mie aspettative."

Diego Costier

Fondatore, CTCA - Centre de Thérapies Complémentaires et Alternatives

Stack tecnologico

Lovable logoLovable
Supabase logoSupabase
Stripe logoStripe
Resend logoResend
Google Analytics 4 logoGoogle Analytics 4
Google Search Console logoGoogle Search Console
Calendly logoCalendly
Slack logoSlack
Flow logoFlow
Mailchimp logoMailchimp
Claude Anthropic logoClaude Anthropic

Prossimi passi

  • Chatbot IA — Integrazione con Intercom Fin per rispondere alle domande frequenti su trattamenti, prezzi e prenotazioni
  • Portale clienti — Backend ampliato per storico pazienti, note sui trattamenti e pianificazione dei follow-up
  • Multilingua — Versioni in tedesco e inglese per espandere il raggio d'azione

Altre case study

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