Trasformazione digitale completa per un terapista Ayurveda a Losanna
Panoramica del progetto
Su cosa abbiamo lavorato
- Migrazione del sito web (da Wix a Lovable)
- Identità del marchio e logo
- Sistema di e-commerce e prenotazione
- SEO e ottimizzazione per Google
- Backend di amministrazione personalizzato
- Contratto di gestione continuativa dei contenuti
Contesto
Diego Costier gestisce il CTCA (Centre de Thérapies Complémentaires et Alternatives) a Losanna, offrendo massaggi Ayurveda, trattamento antiallergico NAET e auricoloterapia. Il suo precedente sito web su Wix era obsoleto, non disponeva di un sistema di prenotazione, aveva una scarsa visibilità SEO e richiedeva un costante coordinamento manuale per gli appuntamenti. Aveva bisogno di una trasformazione digitale completa che gli permettesse di concentrarsi sui suoi pazienti, anziché sul sito web.
La sfida
- Nessuna prenotazione online — Ogni appuntamento richiedeva telefonate o e-mail, con una perdita di ore settimanali per il coordinamento.
- Invisibile su Google — I potenziali clienti che cercavano "massaggio Ayurveda Losanna" o "NAET Suisse" non riuscivano a trovarlo. I suoi servizi erano relegati alla pagina 3 o successive.
- Nessuna funzionalità di e-commerce — Desiderava vendere online i fiori di Bach e i buoni regalo, ma non aveva modo di farlo.
- Marchio obsoleto — Il sito Wix appariva datato e non rifletteva la qualità della sua attività.
- Tutto manuale — La gestione dei pazienti, i promemoria degli appuntamenti e gli aggiornamenti dei contenuti erano tutti processi manuali.
La soluzione
Fase 1: Marchio e fondamenta
Nuova identità visiva con logo personalizzato, palette di colori e design system. Creazione di oltre 35 pagine che coprono tutti i servizi, i trattamenti, i prezzi, le FAQ, le pagine legali e i contenuti promozionali.
Fase 2: Funzionalità principali
Sistema di prenotazione con calendario integrato, negozio online e-commerce per fiori di Bach e buoni regalo con pagamenti Stripe, configurazione completa del blog con integrazione della newsletter tramite Mailchimp, pagina testimonianze dedicata che attinge dalle recensioni di Google, galleria con nuove foto dello studio e immagini migliorate con l'IA.
Fase 3: SEO e visibilità
Ottimizzazione del Profilo dell'attività su Google, configurazione di Google Merchant Center, configurazione di Google Search Console, implementazione di Google Analytics 4, markup Schema per attività locale e servizi, ottimizzazione dei meta tag e di Open Graph.
Fase 4: Backend e automazione
Portale di amministrazione personalizzato per la gestione dei pazienti, dashboard con statistiche, versioni audio degli articoli del blog generate tramite IA, notifiche Slack per nuove prenotazioni e acquisti, flussi e-mail automatizzati tramite Resend.
Fase 5: Contratto di gestione continuativa
Articoli mensili per il blog e newsletter, gestione dei contenuti Instagram, creazione di video con IA tramite Flow, monitoraggio e miglioramento continuo della SEO, sviluppo di nuove funzionalità.
Risultati
Visualizzazioni mensili della pagina
+567%
1501.000+
Posizionamento su Google
Prime posizioni
Page 3+Page 1
Prenotazioni online
Adozione completa
0%~100%
E-commerce
Buoni + prodotti
NoneActive
- Risparmio di tempo: Le ore settimanali precedentemente dedicate alla prenotazione telefonica/via e-mail sono ora automatizzate
- Fonte di guadagno: Nuove entrate dalla vendita online di buoni e prodotti
- Visibilità: Trovato in prima pagina per "massaggio Ayurveda Losanna", "NAET Suisse", "Auriculothérapie Lausanne" e per tutti i termini di servizio chiave
- Esperienza del cliente: Presenza professionale e moderna che corrisponde alla qualità del servizio offerto
Screenshot del progetto
Hover over cards for 3D effect • Click to pop • Use button to scatter/organize
"Prima passavo ore ogni settimana a gestire gli appuntamenti per telefono. Ora quasi tutti i miei clienti prenotano online: è un cambiamento enorme per la mia attività. E finalmente essere visibile su Google mi porta nuovi pazienti ogni mese. Christopher ha capito esattamente di cosa avevo bisogno e ha fornito un risultato che ha superato le mie aspettative."
Diego Costier
Fondatore, CTCA - Centre de Thérapies Complémentaires et Alternatives
Stack tecnologico
Google Analytics 4
Google Search Console
Claude AnthropicProssimi passi
- Chatbot IA — Integrazione con Intercom Fin per rispondere alle domande frequenti su trattamenti, prezzi e prenotazioni
- Portale clienti — Backend ampliato per storico pazienti, note sui trattamenti e pianificazione dei follow-up
- Multilingua — Versioni in tedesco e inglese per espandere il raggio d'azione
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